Hotel'Assistant

Aký je účel vašej dnešnej návštevy?

Už ste niekedy navštívili plážový klub Dakapo?

V ktorom odbore sme vás dnes hostili?

Celková Spokojnosť

1 2 3 4 5

Ako by ste ohodnotili svoj celkový zážitok?

1 2 3 4 5

Ako by ste ohodnotili úroveň pohodlia?

1 2 3 4 5

Ako ste hodnotili úroveň čistoty zariadenia?

1 2 3 4 5

Ako by ste ohodnotili celkovú atmosféru Dakapo Beach Clubu?

1 2 3 4 5

Ako ste hodnotili čistotu pláže?

1 2 3 4 5

Boli ste spokojní s morom a plážou?

1 2 3 4 5

Ako ste hodnotili pohodlie ležadiel/kabínky/priestorov na sedenie?

1 2 3 4 5

Ako by ste zhodnotili rozloženie a dizajn stránky?

1 2 3 4 5

Ako ste hodnotili čistotu toaliet, spŕch a spoločných priestorov?

1 2 3 4 5

Cítili ste sa v zariadení pohodlne a príjemne?

Ako by ste ohodnotili kvalitu jedla?

1 2 3 4 5

Čo si myslíte o prezentácii jedla?

1 2 3 4 5

Bola vám rozmanitosť jedálneho lístka uspokojivá?

1 2 3 4 5

Boli ste spokojní s chuťou objednaných produktov?

1 2 3 4 5

Ako ste zistili veľkosti porcií?

Aké teplé/čerstvé bolo jedlo pri servírovaní?

1 2 3 4 5

Ako by ste ohodnotili rozmanitosť nápojov?

1 2 3 4 5

Ako ste hodnotili kvalitu koktailov a baru?

1 2 3 4 5

Ako by ste ohodnotili prezentáciu nápojov?

1 2 3 4 5

Boli ste spokojní s chuťou nápojov, ktoré ste si objednali?

1 2 3 4 5

Ako by ste zhodnotili angažovanosť zamestnancov?

1 2 3 4 5

Boli ste spokojní s pozornosťou a prístupom personálu?

1 2 3 4 5

Ako ste hodnotili prijímanie objednávok a rýchlosť obsluhy?

1 2 3 4 5

Ako by ste zhodnotili prístup zamestnancov zameraný na riešenia?

1 2 3 4 5

Ako ste hodnotili uvítaciu a orientačnú službu?

1 2 3 4 5

Ako ste hodnotili pomer ceny a výkonu prijatej služby?

1 2 3 4 5

Ako by ste vo všeobecnosti ohodnotili ceny v menu?

Celkovo si myslíš, že za svoje peniaze dostávaš to, za čo si ich vynaložil?

Zvážili by ste opätovnú návštevu Dakapo Beach Clubu?

Odporučili by ste Dakapo Beach Club svojim priateľom alebo známym?

1 2 3 4 5

Ktorý aspekt sa vám najviac páčil?

Máte nejaké ďalšie komentáre alebo návrhy, o ktoré by ste sa s nami chceli podeliť?

VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE

CELKOVÁ SPOKOJNOSŤ

PLÁŽE A FYZICKÉ OBLASTI

POTRAVINY

NÁPOJE

SLUŽBY A PERSONÁL

VNÍMANIE CENY A HODNOTY

ODPORÚČANIE A LOJALITA

ÚPRIMNOSŤ