Ankieta Satysfakcji
INFORMACJE OGÓLNE

Jaki jest cel Twojej dzisiejszej wizyty?

Czy kiedykolwiek odwiedziłeś Dakapo Beach Club?

W jakiej dziedzinie gościliśmy Cię dzisiaj?

OGÓLNA SATYSFAKCJA

Ogólna Satysfakcja

Jak oceniasz swoje ogólne doświadczenie?

Jak oceniasz poziom komfortu?

Jak oceniasz poziom czystości obiektu?

Jak oceniasz ogólną atmosferę Dakapo Beach Club?

PLAŻE I OBSZARY FIZYCZNE

Jak oceniasz czystość plaży?

Czy byłeś zadowolony z morza i plaży?

Jak oceniasz komfort leżaków/kabiny/miejsc do siedzenia?

Jak oceniasz układ i projekt witryny?

Jak oceniasz czystość toalet, pryszniców i pomieszczeń wspólnych?

Czy czułeś się komfortowo i swobodnie w placówce?

ŻYWNOŚĆ

Jak oceniasz jakość jedzenia?

Co sądzisz o prezentacji jedzenia?

Czy różnorodność menu była dla Ciebie satysfakcjonująca?

Czy byłeś zadowolony ze smaku zamówionych produktów?

Jak oceniasz wielkość porcji?

Jak ciepłe i świeże było jedzenie w momencie podania?

NAPOJE

Jak oceniasz różnorodność napojów?

Jak oceniasz jakość koktajli i baru?

Jak oceniasz prezentację napoju?

Czy byłeś zadowolony ze smaku zamówionych napojów?

USŁUGI I PERSONEL

Jak oceniasz zaangażowanie personelu?

Czy był Pan zadowolony z uwagi i podejścia personelu?

Jak oceniasz szybkość realizacji zamówień i obsługi?

Jak oceniasz zorientowane na rozwiązania podejście personelu?

Jak podobała Ci się usługa powitalna i orientacyjna?

POSTRZEGANIE CENY I WARTOŚCI

Jak oceniasz stosunek ceny do jakości otrzymanej usługi?

Jak ogólnie oceniasz ceny w menu?

Ogólnie rzecz biorąc, czy uważasz, że otrzymujesz produkt wart swojej ceny?

REKOMENDACJA I LOJALNOŚĆ

Czy rozważyłby Pan ponowną wizytę w Dakapo Beach Club?

Czy poleciłbyś Dakapo Beach Club swoim znajomym?

Który aspekt podobał Ci się najbardziej?

SZCZEROŚĆ

Czy masz jakieś inne uwagi lub sugestie, którymi chciałbyś się z nami podzielić?